নির্মাণ কাজ চব্বিশ ঘন্টা চলতে থাকে; টাওয়ার ক্রেন বা নির্মাণ উত্তোলনের আকস্মিক ভাঙ্গন সহজেই অপারেশন বন্ধ করতে পারে এবং সামগ্রিক প্রকল্পের সময়সূচী বিলম্বিত করতে পারে। অবিচ্ছিন্ন প্রকল্প অপারেশন নিশ্চিত করতে, আমরা যেকোন সময় সরঞ্জাম মেরামতের অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি 24-ঘন্টা O&M প্রতিক্রিয়া চ্যানেল স্থাপন করেছি।
1. বৃত্তাকার-ঘড়ির হটলাইন কভারেজ; মেরামতের অনুরোধে কোন সময় সীমাবদ্ধতা নেই
আমাদের ডেডিকেটেড O&M হটলাইন সারা বছর কাজ করে-, ছুটির দিন সহ দিন বা রাতে মেরামতের অনুরোধ গ্রহণ করে। কর্মীরা অবিলম্বে সরঞ্জামের মডেল, সাইটের অবস্থান, এবং ত্রুটির প্রকৃতি রেকর্ড করে, তারপর দ্রুত একটি পরিষেবা টিকিট তৈরি করে এবং উপযুক্ত টেকনিশিয়ানকে পাঠায়-নিশ্চিত করে যে রাতের সময় কখনই সহায়তার অভাব না হয়৷
2. সাইটের অপেক্ষার সময় কমাতে কাছাকাছি প্রযুক্তিবিদদের পাঠানো-
আমাদের গুদামগুলির নেটওয়ার্ক এবং O&M পরিষেবা পয়েন্টগুলিকে কাজে লাগিয়ে, আমরা একটি অনুরোধ পাওয়ার পরে নিকটতম পেশাদার প্রযুক্তিবিদকে প্রেরণকে অগ্রাধিকার দিই৷ এটি ভ্রমণের সময়কে কমিয়ে দেয় এবং সরঞ্জামের সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমাধান করতে-সাইটে দ্রুত আগমন নিশ্চিত করে৷
3. OEM অংশের একটি সম্পূর্ণ পরিসীমা স্টকিং; ইনভেন্টরি জন্য অপেক্ষা নেই
আমাদের গুদামগুলি পরিধানের সম্পূর্ণ ইনভেন্টরি-এবং-টিয়ার পার্টস-যেমন তারের দড়ি, সীমা সুইচ, ইলেকট্রনিক কন্ট্রোল কম্পোনেন্ট এবং ব্রেকিং পার্টস মজুদ করে। বেশিরভাগ সাধারণ ত্রুটিগুলিকে তাৎক্ষণিক অংশ প্রতিস্থাপনের মাধ্যমে সাইটে মেরামত করা যেতে পারে, অনুপস্থিত উপাদানগুলির কারণে বর্ধিত ডাউনটাইম প্রতিরোধ করে।
4. কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করার জন্য বিভিন্ন ধরনের ফল্টের জন্য টায়ার্ড প্রতিক্রিয়া
ছোটখাটো সমস্যাগুলি-যেমন ওয়্যারিং, তৈলাক্তকরণ, বা ক্রমাঙ্কনের প্রয়োজনীয়তাগুলি-সাইটে দ্রুত সমাধান করা হয়। যান্ত্রিক পরিধান বা কাঠামোগত ব্যর্থতার মতো জটিল সমস্যার জন্য, আমরা জরুরী মেরামতের পরিকল্পনা প্রণয়ন করি এবং দ্রুত মেরামত সম্পাদন করি, ডাউনটাইম হ্রাস করি এবং সময়সূচী বিলম্ব এবং শ্রম ব্যয় সম্পর্কিত ক্ষতি হ্রাস করি।
5. উৎসে জরুরী মেরামতের প্রয়োজন কমাতে রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ
জরুরী মেরামত ছাড়াও, আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি চিহ্নিত করার জন্য মানসম্মত পর্যায়ক্রমিক রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োগ করি-যেমন পরিধান, আলগা উপাদান, বা বার্ধক্য-সমস্যা সৃষ্টি করার আগে। এটি রাতে হঠাৎ সরঞ্জাম ব্যর্থতার সম্ভাবনা হ্রাস করে; জরুরী প্রতিক্রিয়া এবং রুটিন রক্ষণাবেক্ষণের সংমিশ্রণ স্থিতিশীল, নিরবচ্ছিন্ন নির্মাণ কার্যক্রম নিশ্চিত করে।
